ご注文方法

オンラインオーダーの手順・注意事項

【1】ご注文

【オンラインオーダー】
※ご注文受付時間　２４時間ご注文を承っております。
※商品発送日　月曜日～金曜日（土・日曜・祝日・特別な場合は除く）

【テレフォン・FAXオーダー】
オンラインオーダー以外にも、テレフォン・FAXオーダーでもお問い合わせ・ご注文頂けます。
TEL：0429-41-5460
FAX：0429-41-5466
電話受付時間：11時～18時(土・日・祝日を除く)

商品表示価格には、消費税が含まれています。その他に配送料を申し受けます。
商品代金合計が11,000円以上の場合は、配送料無料です。

【2】ご注文控えメール

【注文確認メール】
注文完了後、「注文確認メール」を自動送信致します。
金額・ご注文内容をご確認ください。２～３時間経過しても届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。

【ご注文受付状況のお知らせメール】
翌営業日(日、祝日をはさんだ場合、その翌日)に「ご注文受付状況のお知らせメール」を送信いたします。
この時点で在庫検索をし、欠品が発生した場合は、別途メールかお電話にてご連絡をさせていただきます。

【3】お支払いについて

商品お受取時に配達員に代金をお支払いください。
【お支払方法】

現金

各種クレジットカード※下記の商品は除く

デビットカード※下記の商品は除く

他の決済方法よりも早く商品が到着しますのでおすすめです。

※ディスクゴルフゴール（ディスキャッチャー・プロ／ディスキャッチャー・スポーツ/ディスキャッチャー・トラベラー）及びディスゲッター９は佐川急便の代金引換となり現金だけのお支払いとなります。

【代金引換手数料】

みずほ銀行　三鷹支店
普通預金　1256741
ユ)イノーバージヤパン
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※商品発送は、ご入金確認後になります。(ご確認後3日以内に発送致します)
お急ぎの方は代金引換をおすすめします。

※お振込のお支払期限は
　ご注文日より１週間（7日間）となります。
　ご注文日より７日経過してもお振り込みが確認できない場合は
　ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

【4】ご注文・商品発送

ご注文確認後、商品を「クロネコヤマト宅急便」「※一部大型商品はセイノースーパーエクスプレス」で発送します。

コレクトの場合は、ご注文後１～３日以内に商品を発送致します。

商品発送後、通常1～3日でお手元に届きます。天候や交通事情により遅配になる場合がございますので予めご了承ください。
在庫がない場合は、こちらからご連絡いたします。
夜間指定・曜日指定が可能です。

【お届け時間帯】

【5】商品交換・返品

お届けした商品がご注文内容とと違ったり、不良品だった場合は
商品到着後1週間以内に交換・返品を承ります。
「料金着払い」にて有限会社イノーバー・ジャパンまでご返送ください。
この際、交換・返品理由を添付してください。

(有)イノーバー・ジャパン　【INNOVA JAPAN Inc.】: 〒358-0002　埼玉県入間市東町1-2-6
TEL：0429-41-5460　電話受付時間：11時～18時(土・日・祝日を除く)
FAX：0429-41-5466

お問い合わせ：store@innova-hero.jp

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